对着饭馆弹IT的琴－－需求开发

那天肚子实在饿，冲进一家饭馆高叫：“我要吃饭！！！！”

过来一服务员小妹，向俺一鞠躬：“客官，对不起，小店只做云南过桥米线。”

折入第二家饭馆，饿得只能说三个字“我要饭……”

过来一彪形大汉，喝道：“要饭去别地方要去！我们这里是专业的西北拉面馆！”

进了第3家店，有气无力“饭……”

面前站着一服务员，胸牌上写着“饭馆专业需求分析师”……

“您想吃饭是吗？” －－“是……”

“您为什么要吃饭？”－－“饿。”

“如果解决了您饿的问题，您还会想吃饭吗？”——“应该不会……”

“所以，想吃饭这只是你表面上的需求，您真正的需求是要解决肚子饿的问题。OK，我相信您完全认同我的分析。我们这里只做猪食，绝对可以让您填饱肚子，不再饿！您要不要来点？”

“＠＃％…＆”

感悟：当客户想吃饭，而你有面条，可以做需求分析，让客户明白他的实际所需，接受你的面条；可是，如果客户想吃饭，但你只有猪食，那么就省省吧，别费心去分析了。